Adatvédelmi nyilatkozat

1 / Adatvédelmi nyilatkozat tárgya

Jelen dokumentum a Talv Exun eseményügynökség adatkezelési gyakorlatát rögzíti a https://talvexun.com weboldalhoz kapcsolódóan. Itt foglaljuk össze, hogy milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból kezeljük azokat, meddig őrizzük meg, és milyen jogok illetik meg az érintetteket személyes adataik vonatkozásában.

Az adatkezelés során a hatályos jogszabályoknak megfelelően járunk el, különösen az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezései szerint.

2 / Adatgyűjtés célja

A weboldalon kizárólag olyan személyes adatokat kérünk be, amelyek elengedhetetlenek a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés, illetve a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció biztosításához. Az adatgyűjtés fő céljai a következők:

• egyedi, vállalati vagy magán rendezvényekre vonatkozó ajánlatkérés feldolgozása;
• kapcsolatfelvétel visszaigazolása, kérdések megválaszolása;
• egyedi igények egyeztetése, eseménykoncepciók és tematikus megoldások finomítása;
• technikai értesítések, szerződéskötést megelőző kommunikáció;
• hozzájárulás esetén hírlevél vagy exkluzív eseményértesítők küldése.

Nem kérünk és nem kezelünk a céljainkhoz nem szükséges, túlzó vagy aránytalan mennyiségű személyes adatot.

3 / Felhasználói adatok típusa

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok használata során az alábbi személyes adatok megadására kerülhet sor:

• Név – kapcsolattartó személy neve;
• E-mail-cím – válaszadásra, ajánlatküldésre és kapcsolattartásra szolgál;
• Telefonszám – gyors egyeztetés, visszahívás vagy pontosítás céljából;
• Cégnév – vállalati vagy szervezeti megkeresés esetén a jogi személy azonosításához;
• Üzenettartalom – az Ön által megadott szöveges leírás az eseményről, igényekről, preferenciákról.

Az üzenettartalom olyan információkat is tartalmazhat, amelyeket Ön önkéntesen oszt meg velünk (például a rendezvény becsült létszáma, időpontja, helyszín típusa, speciális elvárások). Kérjük, hogy az űrlapokban ne adjon meg különleges személyes adatokat (például egészségügyi adatot, vallási vagy politikai meggyőződést érintő információt).

4 / Hozzájárulás és adatkezelési jogalap

Az adatkezelés jogalapját az alábbi, a GDPR-ban meghatározott jogcímek jelentik:

• Önkéntes hozzájárulás – amikor kapcsolatfelvételi űrlapot vagy ajánlatkérő űrlapot tölt ki, az Ön által megadott adatok kezelése kifejezett, önkéntes hozzájárulásán alapul. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, például egy e-mail üzenetben jelzett kérés formájában.
• Szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés – amennyiben ajánlatkérésből szerződéskötés, megrendelés, illetve eseményszervezési megállapodás jön létre, az ehhez szükséges adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
• Jogszerű érdek – egyes esetekben jogos érdekünk fűződhet ahhoz, hogy korábbi megkeresésekre rövid ideig visszautalva, azok adatait kezeljük, például minőségbiztosítási vagy vitás kérdések tisztázása céljából. Ilyen esetben az érintett jogos érdekeinek és alapvető jogainak elsőbbségét mindig mérlegeljük.

A hozzájárulás megadása minden esetben egyértelmű cselekvéshez kötött (például az űrlap önkéntes kitöltése és elküldése), és a hozzájárulásról bármikor tájékoztatást kérhet.

5 / Adattárolás időtartama

A személyes adatokat csak a szükséges ideig, az adatkezelés céljához igazodva őrizzük meg, az alábbi elvek szerint:

• Általános kapcsolatfelvétel: a beérkezett érdeklődésekkel kapcsolatos adatokat jellemzően legfeljebb 12 hónapig tároljuk, hogy a későbbi visszacsatolás vagy pontosítás még lehetséges legyen.
• Ajánlatkérés és szerződéskötés: amennyiben az ajánlatkérésből szerződés jön létre, az adatokat a vonatkozó számviteli és polgári jogi előírásoknak megfelelő ideig (általában 5–8 évig) megőrizhetjük.
• Hírlevél vagy eseményértesítő: ha kifejezett hozzájárulást ad hírlevélre vagy értesítőkre, az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

A megőrzési idő leteltét követően a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.

6 / Adatbiztonsági intézkedések

Az Ön által megadott személyes adatok védelme kiemelt fontosságú a Talv Exun számára. Ennek érdekében technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatokat jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés ne veszélyeztesse.

• biztonságos, jelszóval védett rendszerek használata;
• hozzáférési jogosultságok korlátozása a feladatkörökhöz igazítva;
• rendszeres frissítések és alapvető informatikai védelmi eszközök használata a szervereken és munkaeszközökön;
• adatbiztonsági incidensek megelőzését célzó belső eljárások és tájékoztatás;
• szükség esetén titkosított kommunikációs csatornák alkalmazása.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a korszerű adatbiztonsági elvárásoknak, ugyanakkor teljes körű technikai biztonság a digitális kommunikáció sajátosságai miatt nem garantálható.

7 / Az érintettek jogai és lehetőségei

Önt, mint érintettet, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg a velünk folytatott adatkezelés kapcsán:

• Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen személyes adatokat kezelünk Önről, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti pontatlan, hiányos vagy elavult személyes adatai módosítását vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy hozzájárulását visszavonta és nincs más jogalap az adatkezelésre.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy vitatott vagy jogvita alatt álló adatok kezelését ideiglenesen korlátozzuk.
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy az Ön által megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelőhöz, ha ennek technikai feltételei adottak.
• Tiltakozáshoz való jog – jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához az alábbi „Kapcsolatfelvételi információk” részben található elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot. Jogainak megsértése esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.

8 / Sütik (cookie-k) használata

A https://talvexun.com weboldal a felhasználói élmény javítása, a technikai működés biztosítása és az esetleges teljesítménymérés céljából cookie-kat (sütiket) használhat. A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyek a böngészőben kerülnek tárolásra, és segítik a weboldal bizonyos funkcióinak működését.

A sütik főbb típusai:

• Feltétlenül szükséges sütik – a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához nélkülözhetetlenek.
• Funkcionális sütik – a beállítások, preferenciák (pl. nyelv) megjegyzését segítik.
• Statisztikai vagy teljesítménymérő sütik – a weboldal használatáról gyűjtenek anonim statisztikai adatokat.

A sütik használatáról és az alkalmazott típusokról részletes információt a Süti (cookie) szabályzat tartalmaz. Böngészőjében bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat, illetve törölheti a tárolt sütiket.

9 / Harmadik fél szolgáltatók

A Talv Exun működése során egyes megbízható szolgáltató partnereket (adatfeldolgozókat) vehet igénybe, például:

• Webtárhely-szolgáltató – a weboldal technikai üzemeltetéséhez és a beérkező űrlapüzenetek tárolásához szükséges infrastruktúra biztosítása érdekében;
• E-mail vagy hírlevélküldő rendszer – amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, eseményértesítők vagy hírlevelek küldéséhez.

Ezen partnerek kizárólag a szerződésben rögzített, meghatározott célokra és időtartamra, a jogszabályi előírások betartásával kezelhetik a részükre továbbított személyes adatokat. A partnerek kiválasztásánál kiemelt szempont, hogy adatvédelmi és adatbiztonsági gyakorlataik megfeleljenek a GDPR előírásainak.

Az adatokat nem értékesítjük és nem adjuk át jogosulatlan harmadik felek részére, továbbá alapvetően nem történik személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez történő továbbítása.

10 / Kapcsolatfelvételi információk

Amennyiben kérdése van a jelen adatvédelmi nyilatkozattal, adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni kíván az Önt megillető jogaival (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság), az alábbi módokon léphet kapcsolatba velünk:

• Online kapcsolatfelvétel: a Kapcsolatfelvétel oldalon található űrlap kitöltésével;
• Írásos megkeresés: a weboldalon megadott hivatalos elérhetőségeink valamelyikén.

Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn (általában 1 hónap) belül megvizsgáljuk, és tájékoztatjuk a megtett lépésekről.

11 / Frissítés és módosítás

A Talv Exun fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmát a jogszabályi környezet, valamint szolgáltatásaink fejlődése függvényében időről időre módosítsa vagy frissítse.

Az aktuálisan hatályos verzió mindig a https://talvexun.com/privacy-policy/ oldalon érhető el. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át az itt található szöveget, különösen akkor, ha szolgáltatásainkat rendszeresen igénybe veszi vagy új kapcsolatfelvételt kezdeményez.

Utolsó frissítés dátuma: 2026. augusztus 12.